赵啦啦谈如何转型社交新零售 pdf kindle caj 下载 azw3 umd 电子版 夸克云

本书对社群新零售进行了全面系统的阐述，内容包括：企业困境的根源是什么；社群商业模式剖析；社群新零售模式如何“治疗”企业内内伤；社群新零售 层：产品销售；社群新零售第二层：社群运营；社群新零售第三层：平台化运作；企业如何启动社群新零售；社群新零售的发展趋势。

本书适合企业创始人及高管、创业者、企业社群运营团队、实体店店主等相关人群阅读。

第1章 “以人为本”的思维模式

1.1 “以人为中心”思维…

1.2 个人IP思维

1.3 口碑营销

1.4 情感营销

社交新零售之私域流量五大盈利模式

第2章 层级微商模式起动三步曲

2.1 运营数据包制作

2.2 模式设计及工具应用（价格表、管理软件等）…

2.3 100个种子代理招募的“十字口诀”

第3章 社群营销社群团购社群零售模式…

3.1 社群基本概述

3.2 社群团购与社群零售的区别

3.3 如何从0构建起一个完整的社群

3.4 不同模式与社群的 搭配

3.5 不同行业嫁接社群打造私域流量闭环法则

第4章 短视频引流带货招商模式

4.1 定位与内容运营策划

4.2 从0注册一周爆粉的打造公式

4.3 视频脚本策划与撰写

4.4 拍摄工具器材及拍摄技巧

4.5 打造爆款热门视频攻略

4.6 打造精准变现的垂直账号，拥有私人ATM机…

4.7 不同模式如何嫁接短视频风口收割红利

第5章 直播引流卖货招商模式

5.1 5G时代各直播平台的趋势与玩法

5.2 直播IP定位打造及必上热门的技巧

5.3 直播流量如何通过社群承接变现

5.4 不同行业如何嫁接直播疯狂掘金

第6章 平台会员制分销模式

6.1 平台会员制概述

6.2 平台会员制分销机制

6.3 平台会员制目标群体

*** 平台会员制日常运营

6.5 平台会员制营销规划与实施

……

者简介：赵啦啦，女，1985年生人，毕业于中山大学，新浪微博头条作者，互联网知名资讯博主，清华大学特聘讲师，海尔（施特劳斯）、蜜芽新零售等知名企业年度合作顾问。

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社群是关系连接的产物，而关系要经过媒介才能连接。媒介在进化，关系的连接方式也一直在变。社群形态其实一直都存在，不同的社群之间沟通的媒介在历 曾经有书信、电报、广播、呼机、电话、邮件、聊天室、***群……传统的社群形式大多都受时空限制，社群的直接沟通也相应受到局限。基于互联网的通信手段开始普及，受地理空间限制的社群关系开始逐步跨越时空，进入了虚拟空间连接的阶段。并且随着移动互联网的快速发展，电脑端转移到移动端。微信的出现使得社群组织开始摆脱这些限制，可以让社群组织互动 容易、管理 容易。这是社群兴起和火爆的主要原因。

    3.1.2？社群的5个构成要素为了让大家对社群有 直观的认识，首先，我们先了解社群的5个构成要素，它们分别是同好、结构、运营、输出和复制。

    1.同好，社群成立的前提。

    社群构成的 要素是同好（Interest）。同好是社群成立的前提。同好是指对某种事物的共同认可或行为。我们为了什么而聚到一起？事物没有价值就没有存在的必要。正如 以自律为荣的 女性社群——“趁早”在社群活动中所提到的那句话：为了找到同类，我们造了一个世界。

    同类可以因为某一个产品而聚集到一起，如苹果手机、锤子手机、小米手机；可以因为某一种行为而聚集到一起，如爱旅游的驴友群、爱阅读的读书交流会；可以因为某一种标签而聚集到一起，如某明星的粉丝；可以因为某一种空间而聚集到一起，如某生活小区的业主群；可以因为某一种情感而聚集到一起，如老乡会、校友群、班级群；可以因为某一种“三观”而聚集到一起，如“有种、有趣、有料”的《罗辑思维》。

    2.结构，决定社群的存活。

    社群构成的第二要素是结构（Structure）。结构决定了社群的存活。很多社群为什么会走向沉寂？因为 初没有对社群结构进行有效地规划，这个结构包括成员、交流平台、加入原则和管理规范。这四个组成结构做得越好，社群“活”得时间越长。

    成员：发现、号召有“同好”的人抱团形成金字塔或者环形结构。 初的那批成员会对以后的社群产生巨大影响。

    交流平台：找到人之后，要有一个聚集地作为日常交流的***，目前常见的交流平台有***、微信、YY等。

    加入原则：社群有了元老成员，也建好了平台，慢慢地便会有 多的人慕名而来，那么就得设有一定的筛选机制作为门槛，一是保证社群质量，二是让加入者感觉加入不易而格外珍惜这个社群。

    管理规范：人越来越多，社群必须要管理，否则大量的广告与“灌水”会让很多人选择屏蔽社群。所以，一要设立管理员，二要不断完善社群规则。

    3.运营，决定社群的寿命。

    社群构成的第三要素——运营（Operate）。运营决定了社群的寿命，不经过运营管理的社群很难有比较长的生命周期。一般来说，运营要建立“四感”。

    仪式感。比如加入要通过申请、入群要接受群规、行为要接受奖惩等，以此保证社群规范。

    参与感。比如有组织的讨论、分享等，以此保证群内人员有话说、有事做、有收获。

    组织感。比如对某件事的分工、协作、执行等，以此保证社群的战斗力。

    归属感。比如利用 线下活动进行互动等，以此保证社群的凝聚力。

    如果一个社群建立起“四感”，有了规范、有了质量、有了战斗力、有了凝聚力，就可能持续运营。

    4.输出，决定社群的价值。

    社群构成的第四要素——输出（Output）。输出决定了社群的价值。持续输出有价值的东西是考验社群生命力的重要指标之一。例如，“樊登读书会”以持续高质量的读书笔记输出，形成了 特色的读书社群和阅读付费平台。

    所有的社群在成立之初都有一定的活跃度，但若不能持续提供价值，社群的活跃度会慢慢下降， 沦为广告群，一些人会再去加入一个新的“好”群或选择创建一个群。没有价值的社群迟早会解散。为了防止这种情况的出现，社群一定要能给群员提供稳定的服务，比如坚持定期分享干货。另外，输出还要考虑群员的输出成果，社群里所有的成员都能做不同层次、不同领域的高质量输出，释放出 强大的能量。

    5.复制，决定社群的规模。

    社群构成的第五要素——复制（Copy）。复制决定了社群的规模。因为社群的核心是情感归宿和价值认同，所以社群越大分享情感的可能性就越大。

    “复制”有两个问题需要考虑。

     ，是不是真的有必要通过复制而扩大社群规模？

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