基层国家***的礼仪素养及培训 金正昆 著 华文出版社【正版】 pdf kindle caj 下载 azw3 umd 电子版 夸克云

本书以我国广大基层***对象，以讲规则、讲技巧、讲沟通为其基本特色。

就当前而言，促使广大***尤其是基层***“内强素质，外塑形象 ”的有效措施之一，就是学习礼仪，依礼行事，以礼仪规范为其所作所为。

这既是时代所提出的要求，也是进一步健全我国***制度的现实需要。本书以我国广大基层***为对象，以讲规则、讲技巧、讲沟通为其基本特色。

荀子曾明言：“礼者，养也。”广大基层***的礼仪修养，向来被视为其个人素质的最为关键的组成部分。从本质上讲，一个人的个人素质，往往可以通过其对礼仪的掌握与运用得以体现。也就是说，礼仪即素质。 基层***的自身形象，实际上是其综合素质的客观体现。通过运用礼仪规范，不仅可以令广大基层***内强素质，而且还可以令其更为有效地与外界进行成功的沟通，更好地尽职尽责，为人民服务，从而人人行之有效地外塑形象。

章 行政礼仪规范

　一、办公

　二、会议

　三、仪式

　四、调研

　五、汇报

　六、演讲

　七、电话

　八、公文

　九、网络

　十、媒体

第二章 接待礼仪规范

　一、礼宾

　二、会面

　三、食宿

　四、交通

　五、***

第三章 外事礼仪规范

　一、守则

　二、纪律

　三、习俗

　四、国旗

　五、国徽

　六、国歌

　七、出访

　八、特权

第四章 社交礼仪规范

　一、宴会

　二、聚会

　三、拜会

　四、娱乐

　五、礼品

　六、名片

第五章 形象礼仪规范

　一、着装

　二、仪表

　三、举止

　四、表情

　五、交谈

参考书目

后记

金正昆，浙江东阳人，中国人民大学国际关系主任，礼仪与***研究中心主任，教授、博士生导师，知名礼仪专家。目前主要从事应用礼仪学研究。现为中国人民***大学、西北大学、河海大学等多所院校***教授。

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