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曾教授将中国人的管理行为特性分成10章，以个案分析的方法，分析与说明了40个经实践证明有效的中国式管理行为要点。要点均设有情境案例描述、分析、说明，并配有“问题”“要则”“心得”等，十分便于管理者感悟、借鉴。

自序

前言 中国人的管理行为特性

第一章 基本的理念

导　言

和谐绝非讨好

看开而非看破

圆通绝非圆滑

尊重而不盲从

第二章 工作的原则

导　言

流汗不流血

做事不坐牢

卖力不卖命

争气不争功

第三章 沟通的现象

导　言

先说往往先死

不说也是会死

最好说到不死

行动胜过语言

第四章 沟通的真谛

导　言

三大特色

上下界限

要用看的

不说好话

第五章 人我的分寸

导　言

弄清楚对方是谁

小心才不会上当

凡事求自己合理

当心“程咬金”系统

第六章 两可的拿捏

导　言

错的骂，对的也要骂

听的骂，不听的也骂

不让不好，让也不好

自己应该合理坚持

第七章 是非的判断

导　言

是非很难分辨

怎么说都有理

让制度背黑锅

圆满中分是非

第八章 凌乱的秩序

导　言

乱中才能看出理来

凌乱正是情的交流

不明言启发有心人

部属应该适时请示

第九章 会商的技巧

导　言

会而不议

议而不决

决而不行

由情入理

第十章 合理的兼顾

导　言

好不好都犯忌

听不听都可以

招不招都不行

罚不罚都有理

结语 中国人的包装哲学

曾仕强，中国式管理之父，当今中国极具影响力的管理大师与国学大师。台湾交通大学教授，台湾师范大学教授。英国莱斯特大学管理哲学博士，美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。研究中国管理哲学三十年，首倡中国式管理，名动政商学界，享誉海内外。

曾仕强教授深谙中国传统文化与西方管理理论，学问渊深，世情洞达。他是央视《百家讲坛》最受欢迎的主讲专家之一，以其深厚的中国文化功底和中西贯通的渊博学识在中国管理界独领***，被著名国学专家钱文忠教授尊为“我们这个时代的天人之师”。

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书籍介绍

曾教授将中国人的管理行为特性分成10章，以个案分析的方法，分析与说明了40个经实践证明有效的中国式管理行为要点。要点均设有情境案例描述、分析、说明，并配有“问题”“要则”“心得”等，十分便于管理者感悟、借鉴。