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销售工作是一种影响他人的工作，自身没有影响力是很难做出卓越成绩的。影响力，不仅是外部能力的展现，更是自我内部***的外延。有人说。销售是销售员与客户之间心与心的较量，而心理影响力则是这场较量之中战胜对方的有效的武器。做一个有影响力的销售员，才会成为卓越的销售员。

第1章　意志力——用心灵的气势威慑客户

　1.这是一种可以让人屈服的力量

　2.销售员如何才能扛起压肩的重任

　3.让客户无法抗拒的强大气势

　4.销售员愈挫愈勇的力量来自哪里

第2章　互惠互利——让客户主动来回报你

　1.拿人家的不自觉就会手软

　2.让客户无法拒绝你的要求

　3.让客户感到内心难安的让步

　4.天下没有免费的午餐

第3章　承诺的力量——令客户不得不兑现的承诺

　1.答应别人的就要努力做到

　2.承诺对人们行为的巨大约束力

　3.写下来的承诺会更加有效

　4.让客户心甘情愿做出承诺并履行

第4章　动机激发——引导客户产生强烈的购买***

　1.信心会让销售员充满动力

　2.没有移不开的心灵巨石

　3.动机来自客户内心满足感的获得

　4.客户总是愿意为喜欢的事情而努力

　……

第5章　情绪引导——有效地控制客户的情绪和行为

第6章　社会认同——帮助客户找到心灵的归属

第7章　求之不得的圈套——让客户产生迫切购买的心理

第8章　心灵满足——给客户合适的心灵支持

第9章　环境诱导——借助环境来操纵客户

第10章　才华吸引——用你的魅力来征服客户

第11章　心理暗示——销售员有效的自我激励

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第1章　意志力——用心灵的气势威慑客户

　　1.这是一种可以让人屈服的力量

人与人之间是相互影响的，不是你被他影响，就是他被你影响。这种影响究竟会倒向哪一方，就要看谁的影响力更大一些。而能够形成强大影响力的源泉之一，就是人的意志。意志力弱的人，往往会屈服于意志力强的人，而意志力强的人则能够散发出一种威慑的力量，让对方拜服。

意志力是心理学中的一个概念。是指一个人自觉地确定目的，并根据目的来支配、调节自己的行动，克服各种困难，从而实现目的的品质。

戴维•罗伊斯曾说：“从某种意义上说，意志力通常是指我们全部的精神生活，而正是这种精神生活在引导着我们行为的方方面面。”

意志力对于每个人都很重要，面对艰难的决定，离不开意志力；克服障碍和困难，也离不开意志力。意志力不仅仅能够影响到我们自身，是我们所依靠的一种内在的力量，它还可以散发出强大的能量，这种能量足以去影响甚至左右别人。当人们善于运用这一有益的力量时，就会产生决心，并约束人的心理功能或身体器官对决心服从，从而在行动上展现出一种不可抗拒的力量。

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书籍介绍

《销售要懂心理学2》主要内容：销售工作是一种影响他人的工作，自身没有影响力是很难做出卓越成绩的。影响力，不仅是外部能力的展现，更是自我内部***的外延。有人说。销售是销售员与客户之间心与心的较量，而心理影响力则是这场较量之中战胜对方的最有效的武器。做一个有影响力的销售员，才会成为卓越的销售员。